TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE

Le spedizioni verranno effettuate dal lunedi al venerdì, gli ordini pervenuti entro le ore 14:00 verranno evasi il giorno stesso.

La consegna in Italia tramite corriere avverrà entro 24-48 ore, ad eccezione di Calabria, Sicilia e Sardegna, per le quali sarà necessario un giorno in più.

I tempi di consegna sopra indicati sono da ritenersi tali in condizioni normali, non possiamo prevedere i casi di "forza maggiore" come scioperi, condizioni atmosferiche avverse, particolari periodi in prossimità delle festività.

Ecobioshopping-Prvcom sas in nessun caso può essere ritenuta responsabile della mancata consegna nei tempi suddetti. Lo storico conferma che 95 spedizioni su 100 sono consegnate nei tempi sopra indicati.

Per spedizioni voluminose, dove spesso è necessario l'uso del pallet, la spedizione non potrà essere gestita nella modalità "espresso" pertanto il tempo di consegna si allunga di circa un paio di giorni lavorativi.

Per facilitare e rendere più efficiente la consegna dei vostri prodotti il cliente deve fornire un indirizzo di consegna dove ci sia sempre qualcuno disponibile a ritirare la merce. Eventualmente indicare un indirizzo di consegna diverso dall'indirizzo di fatturazione.

Al fine di evitare possibili incomprensioni, si raccomanda di utilizzare sempre lo stesso indirizzo email per le comunicazioni relative ad un ordine.

Non ci sono minimi di acquisto.

Aziende, esercizi commerciali, enti pubblici, gruppi di acquisto, cooperative ed enti organizzatori di eventi, possono contattarci per avere un'offerta personalizzata tramite il Servizio Clienti.

Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso SDA o DHL

Per acquisti pagati tramite Paypal, carta di credito o in contanti alla consegna, gli ordini ricevuti entro le ore 14:00 verranno spediti lo stesso giorno.
Per acquisti pagati tramite bonifico bancario la spedizione avverrà non appena riceveremo il bonifico (normalmente 2 o 3 giorni lavorativi).

COSTI DI SPEDIZIONE IN ITALIA

Gratis per ordini a partire da € 99,00 IVA esclusa.

Per ordini inferiori a € 99,00 il costo di spedizione è di € 7,50 IVA esclusa.

Il metodo di pagamento in contanti alla consegna prevede un costo aggiuntivo di € 4,10 IVA esclusa, qualsiasi sia l'importo dell'acquisto.

L'opzione spedizione su appuntamento ha un costo aggiuntivo di € 3,00 IVA esclusa.

E' possibile cancellare il vostro ordine per qualsiasi motivo prima che siano iniziate le procedure per la spedizione dei prodotti ordinati, contattando il Servizio Clienti.